Manter uma empresa saudável depende de uma série de coisas. Não é tarefa fácil conseguir precificar o produto ou serviço. E, uma das coisas mais importantes para manter a saúde financeira de um negócio, é manter uma boa lucratividade e também ter adesão do mercado.
Mas, para isso, é preciso ter uma estratégia e visão de como precificar seus produtos. É extremamente importante que o preço do seu produto ou serviço seja compatível com a estrutura operacional da sua empresa, além de gerar lucro, pagar as despesas, impostos e custos. Por isso, não adianta ter o preço muito baixo ou abaixo do valor praticado pelos concorrentes e não sustentar as despesas.
Também é necessário conhecer e entender como seu cliente vê e percebe seu produto ou serviço. Pois, o preço real do seu produto é o quanto o seu cliente paga por ele. E, normalmente produtos que têm uma percepção maior pelo consumidor, têm um valor mais elevado, já que a empresa entrega mais que um simples produto.
Portanto, para precificar de forma correta seu produto ou serviço, de maneira que haja lucro e as despesas sejam pagas, é necessário estar atento a três fatores, que são: Preço de Mercado, Percepção de valor / valor agregado e Preço sustentável.
Preço de Mercado
Este é o momento de estudar seu cliente e concorrentes. Pois, o preço está diretamente ligado a percepção de valor que o cliente tem do seu produto ou serviço. É preciso saber quanto o cliente está disposto a pagar e qual o preço médio dos concorrentes.
Percepção de valor / valor agregado
Nesta etapa, você precisa ter ciência de quanto seu produto ou serviço melhora a vida do seu cliente e entender como maximizar essa percepção do cliente para o valor do seu produto ou serviço. Quanto melhor for a experiência do cliente, mais ele estará disposto a pagar por isso.
Portanto, ao oferecer um produto/serviço de excelente qualidade, com atendimento diferenciado e promover a melhor experiência ao cliente, você terá um motivo para cobrar um preço maior. Por isso, existe a diferença de valor de um café de uma padaria para o café do Starbucks, por exemplo.
Preço Sustentável
Este é um processo muito importante, pois não adianta estudar o cliente e saber como ele percebe seu produto ou serviço e não ter um preço que se sustente. É preciso que o valor mantenha a operação lucrativa.
Portanto, é necessário antes de colocar o valor de um produto ou serviço, que você realize cautelosamente um estudo dos três fatores determinantes, para depois calcular exatamente o quanto cada produto ou serviço precisará custar para pagar os impostos, custos, comissões, despesas e render lucro. Desta forma, você trabalhará de uma maneira assertiva no valor do seu produto e na relação do cliente com ele e sua marca.
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